Firmy są zazwyczaj budowane na podstawie różnych działów które jeżeli firma jest dostatecznie duża przechodzą dalej w placówki. Te działy zwykle są odpowiedzialne za jakąś konkretną operacje albo zadania. Oczywiście wśród działów zawsze są mniej i bardziej ważne działy, co prawda trudno to ocenić ponieważ w większości firm wszystkie działy są istotne do działania firmy.
Pewne działy są szczególnie istotne dla funkcjonowania innych działów, na przykład dział kadr zajmujący się rekrutacją nowych pracowników i zarządzaniem już zatrudnionymi pracownikami.
Ten dział jest szczególnie ważny ponieważ to pracownicy budują firmę i bez nich nie morze ona poprawnie funkcjonować. Do tego jakość pracowników jest także bardzo ważna. To od niej zależy jak dobrze zadania będą wykonywane, jednak to nie wszystko. Dział kadr zajmuje się także pilnowaniem aby pracownicy dawali z siebie jak najwięcej motywując ich do lepszej pracy.
